Política de privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a Casa Perene coleta, por que coleta, por quanto tempo guarda e o que você pode exigir a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
01
Quem trata os seus dados
A Casa Perene, marca de Vinicius Reis e Thayane Deccache, é a controladora dos dados tratados nesta plataforma. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, o canal é contato@casaperene.com.br.
02
Quais dados coletamos e para quê
Cadastro. Nome, e-mail e, se você informar, telefone. Servem para criar e manter sua conta, liberar o acesso aos cursos e falar com você sobre a matrícula. Base legal: execução do contrato.
Uso da plataforma. Progresso nas aulas, anotações, perguntas, presença em encontros e certificados emitidos. Servem para o produto funcionar — é o que permite retomar a aula no ponto exato e emitir o certificado. Base legal: execução do contrato.
Acesso a vídeo. Registramos data, aula, endereço IP e navegador a cada reprodução. Serve para proteger o conteúdo contra compartilhamento indevido. Base legal: legítimo interesse.
Captura de lead. E-mail, nome e a origem por onde você chegou. Servem para entregar o material pedido e enviar comunicações. Base legal: consentimento — que você dá ao marcar a caixa no formulário e pode retirar a qualquer momento.
Pagamento. Nós não processamos nem armazenamos dados de cartão. A cobrança acontece inteiramente no gateway externo; recebemos dele apenas a confirmação de que a compra foi aprovada, com e-mail e identificador do pedido.
03
Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para a plataforma existir, e sempre limitado à finalidade: hospedagem e banco de dados (Supabase e Vercel), envio de e-mail (Resend), hospedagem de vídeo (YouTube, em modo não listado) e o gateway de pagamento contratado.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com fins publicitários.
04
Por quanto tempo guardamos
Conta ativa: enquanto durar sua relação com a casa. Após o encerramento: mantemos os dados de matrícula e certificados por cinco anos, prazo de guarda de documentos fiscais e de eventual comprovação de conclusão.
Leads: até você pedir o descadastro, ou por dois anos sem qualquer interação — o que vier primeiro. Logs de acesso a vídeo: doze meses.
05
Seus direitos
A LGPD garante a você: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento.
Dentro da plataforma, em Perfil, você exporta todos os seus dados em um arquivo e pede a exclusão da conta. Para qualquer outro pedido, escreva para contato@casaperene.com.br. Respondemos em até quinze dias.
06
Comunicações por e-mail
E-mails de marketing — as cartas sobre a mesa, o convite para a turma — dependem do seu consentimento e trazem link de descadastro no rodapé, que funciona na hora.
E-mails transacionais — link de acesso, confirmação de matrícula, resposta a uma pergunta que você fez, certificado — continuam sendo enviados mesmo se você recusar marketing, porque fazem parte do serviço contratado.
07
Cookies
Usamos apenas cookies essenciais: o que mantém você autenticado. Não há cookie de publicidade nem rastreamento de terceiros para perfilamento.
08
Segurança
O acesso aos dados é restrito por políticas no próprio banco, não apenas na aplicação — cada aluno só alcança as próprias linhas. Chaves de servidor nunca chegam ao navegador. Nenhum sistema é infalível; se houver incidente que traga risco relevante, comunicamos você e a ANPD nos prazos da lei.
09
Mudanças nesta política
Se a política mudar de forma relevante, avisamos por e-mail antes de a mudança valer.