Política de privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Casa Perene coleta, por que coleta, por quanto tempo guarda e o que você pode exigir a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

01

Quem trata os seus dados

A Casa Perene, marca de Vinicius Reis e Thayane Deccache, é a controladora dos dados tratados nesta plataforma. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, o canal é contato@casaperene.com.br.

02

Quais dados coletamos e para quê

Cadastro. Nome, e-mail e, se você informar, telefone. Servem para criar e manter sua conta, liberar o acesso aos cursos e falar com você sobre a matrícula. Base legal: execução do contrato.

Uso da plataforma. Progresso nas aulas, anotações, perguntas, presença em encontros e certificados emitidos. Servem para o produto funcionar — é o que permite retomar a aula no ponto exato e emitir o certificado. Base legal: execução do contrato.

Acesso a vídeo. Registramos data, aula, endereço IP e navegador a cada reprodução. Serve para proteger o conteúdo contra compartilhamento indevido. Base legal: legítimo interesse.

Captura de lead. E-mail, nome e a origem por onde você chegou. Servem para entregar o material pedido e enviar comunicações. Base legal: consentimento — que você dá ao marcar a caixa no formulário e pode retirar a qualquer momento.

Pagamento. Nós não processamos nem armazenamos dados de cartão. A cobrança acontece inteiramente no gateway externo; recebemos dele apenas a confirmação de que a compra foi aprovada, com e-mail e identificador do pedido.

03

Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário para a plataforma existir, e sempre limitado à finalidade: hospedagem e banco de dados (Supabase e Vercel), envio de e-mail (Resend), hospedagem de vídeo (YouTube, em modo não listado) e o gateway de pagamento contratado.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros com fins publicitários.

04

Por quanto tempo guardamos

Conta ativa: enquanto durar sua relação com a casa. Após o encerramento: mantemos os dados de matrícula e certificados por cinco anos, prazo de guarda de documentos fiscais e de eventual comprovação de conclusão.

Leads: até você pedir o descadastro, ou por dois anos sem qualquer interação — o que vier primeiro. Logs de acesso a vídeo: doze meses.

05

Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogação do consentimento.

Dentro da plataforma, em Perfil, você exporta todos os seus dados em um arquivo e pede a exclusão da conta. Para qualquer outro pedido, escreva para contato@casaperene.com.br. Respondemos em até quinze dias.

06

Comunicações por e-mail

E-mails de marketing — as cartas sobre a mesa, o convite para a turma — dependem do seu consentimento e trazem link de descadastro no rodapé, que funciona na hora.

E-mails transacionais — link de acesso, confirmação de matrícula, resposta a uma pergunta que você fez, certificado — continuam sendo enviados mesmo se você recusar marketing, porque fazem parte do serviço contratado.

07

Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: o que mantém você autenticado. Não há cookie de publicidade nem rastreamento de terceiros para perfilamento.

08

Segurança

O acesso aos dados é restrito por políticas no próprio banco, não apenas na aplicação — cada aluno só alcança as próprias linhas. Chaves de servidor nunca chegam ao navegador. Nenhum sistema é infalível; se houver incidente que traga risco relevante, comunicamos você e a ANPD nos prazos da lei.

09

Mudanças nesta política

Se a política mudar de forma relevante, avisamos por e-mail antes de a mudança valer.

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